Mundiapps^®

Última atualização: junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a wmundi technology & co® ("wmundi", "nós") coleta, usa, armazena e protege suas informações ao utilizar a plataforma Mundiapps® (www.mundiapps.com.br).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada como hash criptográfico)
• Dados de uso: histórico de conversas, arquivos enviados, registros de chamadas
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens protegido por criptografia E2E

2. Como usamos seus dados

• Prestação e melhoria dos serviços da plataforma Mundiapps®
• Autenticação e segurança da sua conta
• Comunicações importantes sobre o serviço
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas com: (a) prestadores de serviços contratados que atuam em nosso nome; (b) autoridades competentes quando exigido por lei; (c) em caso de fusão ou aquisição, mediante notificação prévia.

4. Segurança

Utilizamos criptografia de ponta a ponta (E2E) em todas as mensagens, criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), além de controles de acesso rigorosos. Nenhum funcionário da wmundi pode ler o conteúdo de suas mensagens.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; revogação do consentimento. Exerça seus direitos pelo e-mail info@wmundi.com.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão da conta, seus dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para funcionamento da plataforma e cookies analíticos (anonimizados) para melhoria do serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Menores de idade

O Mundiapps® não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças. Se identificarmos cadastro nessa condição, a conta será encerrada.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política: info@wmundi.com · www.wmundi.com

wmundi technology & co® · www.mundiapps.com.br · www.mundibusiness.com.br

Última atualização: junho de 2026

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Mundiapps®, você concorda com estes Termos de Uso estabelecidos pela wmundi technology & co®.

1. Aceitação dos Termos

O uso da plataforma Mundiapps® implica aceitação integral destes Termos. Caso não concorde, não utilize o serviço. Estes Termos podem ser atualizados e você será notificado por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

2. Descrição do serviço

O Mundiapps® é uma plataforma de mensageria digital que oferece: mensagens de texto em tempo real, envio de arquivos e mídia, chamadas de voz e vídeo, bot de atendimento com inteligência artificial e grupos de conversa. O plano básico é gratuito.

3. Cadastro e conta

• Você deve ter no mínimo 13 anos para criar uma conta
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas
• Você é responsável pela segurança da sua senha
• É proibido criar contas para fins fraudulentos ou em nome de terceiros sem autorização

4. Uso aceitável

É expressamente proibido utilizar o Mundiapps® para:

• Enviar spam, conteúdo não solicitado ou mensagens em massa não autorizadas
• Distribuir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Assediar, ameaçar ou prejudicar outros usuários
• Violar direitos autorais ou propriedade intelectual de terceiros
• Praticar atividades ilegais ou que violem a legislação brasileira
• Fazer engenharia reversa ou tentar comprometer a segurança da plataforma

5. Conteúdo do usuário

Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que envia. Ao utilizar o serviço, você concede à wmundi uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para armazenar e transmitir seu conteúdo exclusivamente para fins de operação do serviço. Não utilizamos o conteúdo de suas mensagens para fins comerciais.

6. Disponibilidade do serviço

Nos empenhamos para manter o Mundiapps® disponível 99,9% do tempo. Poderemos interromper temporariamente o serviço para manutenções, mediante comunicação prévia sempre que possível.

7. Limitação de responsabilidade

A wmundi não se responsabiliza por: (a) conteúdo enviado por usuários; (b) interrupções de serviço causadas por casos fortuitos ou força maior; (c) danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.

8. Encerramento de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Configurações. A wmundi pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação sempre que possível.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Maringá/PR para dirimir quaisquer controvérsias.

10. Contato

info@wmundi.com · www.wmundi.com

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